Tous vos justificatifs se déposent dans l'onglet Documents de votre dossier. Chaque pièce attendue a sa propre zone de dépôt : pièce d'identité de chaque associé et dirigeant, justificatif d'occupation du siège, attestation de dépôt des fonds, justificatifs d'activité réglementée le cas échéant.
Déposer un fichier
Cliquez sur la zone correspondante, ou glissez-y votre fichier. Nous acceptons les PDF et les photos (JPG, PNG) : une photo nette, prise à plat et entièrement dans le cadre, passe très bien.
Une pièce en plusieurs morceaux — recto et verso d'une carte d'identité, par exemple — se dépose en plusieurs fichiers dans la même zone : ils sont automatiquement réunis en un seul document.
Lire le statut d'une pièce
Reçu, en cours de vérification : la pièce est bien arrivée, votre formaliste doit encore la contrôler. Vous n'avez rien à faire.
Reçu — un point à vérifier : notre relecture automatique a relevé quelque chose sur le document, et vous dit quoi (une pièce d'identité périmée, par exemple). Rien n'est décidé : c'est votre formaliste qui tranche et qui revient vers vous. Si le point vous paraît fondé, vous pouvez déjà chercher un autre document sans attendre.
Validé par votre formaliste : la pièce est acceptée, elle part avec votre dossier.
À remplacer : la pièce ne peut pas être utilisée en l'état. Le motif est affiché, et nous vous l'écrivons aussi par email. Il faut en redéposer une.
Vous n'avez jamais à nous relancer pour savoir où en sont vos documents : dès qu'une pièce doit être remplacée, nous vous écrivons.
Conseils pour éviter un refus
Le document doit être en cours de validité et entièrement lisible, y compris les bandes en bas des pièces d'identité.
Pas de capture d'écran recadrée ni de photo coupée : le greffe refuse un document incomplet.
Un justificatif de domicile doit dater de moins de trois mois.
Les noms doivent correspondre exactement à ceux saisis dans l'onglet Infos.